FAQ

Bestellungen ?

Sie müssen Ihre Bestellung in unserem Ladenlokal aufgeben, der telefonische Weg oder per Email ist ausgeschlossen.

Ballons steigen lassen ?

Viele Kunden möchten zur Hochzeit oder anderen Anlässen Ballons wegfliegen lassen. Darum sollten Sie wissen:
Die Deutsche Flugsicherung möchte darüber 14 Tage vorher in Kenntnis gesetzt werden.
Hier geht es zum Merkblatt und zum Antrag für einen Ballon Wettflug.

Geschenkballons ?

Aufgrund der erhöhten Nachfrage müssen Geschenkballons ca. 4-99 Tage im Voraus bestellt werden (Das gilt nur für Geschenkballons, nicht für Folien- oder ein paar Latexballons). Wir verpacken alles, was durch die runde, 12 cm breite Öffnung unserer Verpackungsmaschine passt. Geschenkballons fliegen nicht, da sie mit normaler Luft gefüllt werden. Der Inhalt sollte möglichst nicht zerbrechlich sein, da dieser beim Zerplatzen beschädigt werden könnte. Wir verpacken natürlich auch Geldscheine. Dabei sind 4-8 Scheine normal. Wir bitten um Verständnis, dass eine höhere Anzahl einen Kostenaufschlag beinhaltet.